POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Este Aviso de Privacidade da Octobox Inc. (atuando comercialmente como QX) ("nós", "nosso") descreve como e por que podemos acessar, coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar ("processar") suas informações pessoais quando você usa nossos serviços ("Serviços"), incluindo quando você:

• Visita nosso site em https://useqx.com ou qualquer outro site nosso que faça referência a este Aviso de Privacidade.
• A QX é uma plataforma digital que permite a empresas coletar, gerenciar e compartilhar documentos e informações com clientes, parceiros e outras contrapartes através de uma interface centralizada. O serviço suporta solicitações estruturadas de documentos, envio, organização e controle de acesso para fluxos de trabalho relacionados a negócios.
• Interage conosco de outras formas relacionadas, incluindo qualquer ação de marketing ou eventos.

Dúvidas ou preocupações? A leitura deste Aviso de Privacidade ajudará você a entender seus direitos e escolhas de privacidade. Somos responsáveis por tomar decisões sobre como suas informações pessoais são processadas. Se você não concorda com nossas políticas e práticas, por favor não use nossos Serviços. Se ainda tiver dúvidas ou preocupações, entre em contato conosco em [email protected].

RESUMO DOS PONTOS PRINCIPAIS

Este resumo apresenta os pontos-chave do nosso Aviso de Privacidade, mas você pode encontrar mais detalhes sobre qualquer um destes tópicos consultando o sumário abaixo para localizar a seção que procura.

Quais informações pessoais processamos? Quando você visita, usa ou navega pelos nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo de como você interage conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e funcionalidades utilizados.

Processamos alguma informação pessoal sensível? Algumas informações podem ser consideradas "especiais" ou "sensíveis" em determinadas jurisdições, por exemplo: sua origem racial ou étnica, orientação sexual e crenças religiosas. Podemos processar informações pessoais sensíveis quando necessário, com seu consentimento ou conforme permitido pela lei aplicável.

Coletamos informações de terceiros? Podemos coletar informações de bancos de dados públicos, parceiros de marketing, plataformas de mídia social e outras fontes externas.

Como processamos suas informações? Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, comunicar-nos com você, para fins de segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outras finalidades com seu consentimento. Processamos suas informações apenas quando temos uma base legal válida para isso.

Em quais situações e com quais terceiros compartilhamos informações pessoais? Podemos compartilhar informações em situações específicas e com terceiros específicos.

Como mantemos suas informações seguras? Possuímos processos e procedimentos organizacionais e técnicos adequados para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrônica pela internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, então não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não conseguirão burlar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar indevidamente suas informações.

Quais são seus direitos? Dependendo de onde você está geograficamente localizado, a lei de privacidade aplicável pode lhe conferir certos direitos sobre suas informações pessoais.

Como exercer seus direitos? A forma mais fácil de exercer seus direitos é submetendo uma solicitação de titular de dados, ou entrando em contato conosco. Consideraremos e atuaremos sobre qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Quer saber mais sobre o que fazemos com as informações que coletamos? Leia o Aviso de Privacidade na íntegra abaixo.

SUMÁRIO

1. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?
2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
3. EM QUAIS BASES LEGAIS NOS APOIAMOS PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
4. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
5. USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?
6. OFERECEMOS PRODUTOS BASEADOS EM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL?
7. SUAS INFORMAÇÕES SÃO TRANSFERIDAS INTERNACIONALMENTE?
8. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?
9. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?
10. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?
11. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
12. CONTROLES PARA RECURSOS "NÃO RASTREAR"
13. RESIDENTES DOS ESTADOS UNIDOS POSSUEM DIREITOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDADE?
14. OUTRAS REGIÕES POSSUEM DIREITOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDADE?
15. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?
16. COMO ENTRAR EM CONTATO SOBRE ESTE AVISO?
17. COMO REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

1. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Informações pessoais que você nos divulga

Em resumo: Coletamos informações pessoais que você nos fornece.

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao se cadastrar nos Serviços, ao expressar interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e Serviços, ao participar de atividades nos Serviços ou ao entrar em contato conosco de outra forma.

Informações pessoais fornecidas por você. As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e funcionalidades utilizados. As informações pessoais que coletamos podem incluir:

• nomes
• números de telefone
• endereços de e-mail
• cargos
• nomes de usuário
• senhas
• endereços de cobrança
• números de cartão de débito/crédito
• endereços de correspondência
• dados de contato ou autenticação
• preferências de contato

Informações sensíveis. Quando necessário, com seu consentimento ou conforme permitido pela lei aplicável, processamos as seguintes categorias de informações sensíveis:

• dados financeiros
• números de seguridade social ou outros identificadores governamentais
• dados de capacidade creditícia
• informações que revelem origem racial ou étnica
• informações que revelem filiação sindical

Dados de pagamento. Podemos coletar dados necessários para processar seu pagamento se você optar por fazer compras, como o número do seu instrumento de pagamento e o código de segurança associado. Todos os dados de pagamento são tratados e armazenados pela Stripe. Você pode encontrar o aviso de privacidade deles em https://stripe.com/privacy.

Todas as informações pessoais que você nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar sobre quaisquer alterações nessas informações pessoais.

Informações coletadas automaticamente

Em resumo: Algumas informações — como seu endereço IP e/ou características do navegador e do dispositivo — são coletadas automaticamente quando você visita nossos Serviços.

Coletamos automaticamente determinadas informações quando você visita, usa ou navega pelos Serviços. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações de dispositivo e uso, como seu endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você usa nossos Serviços e outras informações técnicas. Essas informações são primariamente necessárias para manter a segurança e a operação dos nossos Serviços e para fins internos de análise e relatórios.

Como muitas empresas, também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias similares. Você pode obter mais informações em nosso Aviso de Cookies: useqx.com/cookies.

As informações que coletamos incluem:

• Dados de log e uso. Dados de log e uso são informações relacionadas ao serviço, diagnóstico, uso e desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou usa nossos Serviços e que registramos em arquivos de log. Dependendo de como você interage conosco, esses dados de log podem incluir seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo de navegador e configurações, e informações sobre sua atividade nos Serviços (como datas/horários associados ao seu uso, páginas e arquivos visualizados, buscas e outras ações realizadas, como quais funcionalidades você usa), informações de eventos de dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erro — também chamados de "crash dumps" — e configurações de hardware).
• Dados do dispositivo. Coletamos dados do dispositivo, como informações sobre seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Dependendo do dispositivo, esses dados podem incluir informações como seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação de dispositivo e aplicativo, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, provedor de serviço de internet e/ou operadora móvel, sistema operacional e informações de configuração do sistema.
• Dados de localização. Coletamos dados de localização, como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisos ou imprecisos. A quantidade de informações que coletamos depende do tipo e das configurações do dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Por exemplo, podemos usar GPS e outras tecnologias para coletar dados de geolocalização que nos informam sobre sua localização atual (com base no seu endereço IP). Você pode optar por não nos permitir coletar essas informações recusando o acesso a elas ou desabilitando a configuração de Localização no seu dispositivo. No entanto, se optar por não permitir, talvez não consiga usar determinados aspectos dos Serviços.

Informações coletadas de outras fontes

Em resumo: Podemos coletar dados limitados de bancos de dados públicos, parceiros de marketing e outras fontes externas.

A fim de aprimorar nossa capacidade de fornecer marketing, ofertas e serviços relevantes a você e atualizar nossos registros, podemos obter informações sobre você de outras fontes, como bancos de dados públicos, parceiros conjuntos de marketing, programas de afiliados, provedores de dados e outros terceiros. Essas informações incluem endereços de correspondência, cargos, endereços de e-mail, números de telefone, dados de intenção (ou dados de comportamento do usuário), endereços IP, perfis e URLs de mídias sociais e perfis personalizados, para fins de publicidade direcionada e promoção de eventos.

2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, comunicar-nos com você, para fins de segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Processamos as informações pessoais para os fins listados abaixo. Também podemos processar suas informações para outras finalidades apenas com seu consentimento prévio explícito.

Processamos suas informações pessoais por uma variedade de motivos, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:

• Para facilitar a criação e autenticação de conta e gerenciar contas de usuário. Podemos processar suas informações para que você possa criar e acessar sua conta, bem como mantê-la em pleno funcionamento.
• Para entregar e facilitar a entrega de serviços ao usuário. Podemos processar suas informações para fornecer-lhe o serviço solicitado.
• Para responder a consultas de usuários/oferecer suporte aos usuários. Podemos processar suas informações para responder suas consultas e resolver eventuais problemas com o serviço solicitado.
• Para cumprir e gerenciar seus pedidos. Podemos processar suas informações para cumprir e gerenciar seus pedidos, pagamentos, devoluções e trocas feitas através dos Serviços.
• Para permitir a comunicação entre usuários. Podemos processar suas informações se você optar por usar qualquer uma de nossas ofertas que permitam a comunicação com outro usuário.
• Para solicitar feedback. Podemos processar suas informações quando necessário para solicitar feedback e contatá-lo sobre seu uso dos nossos Serviços.
• Para identificar tendências de uso. Podemos processar informações sobre como você usa nossos Serviços para entender melhor como eles estão sendo utilizados, de modo que possamos melhorá-los.
• Para salvar ou proteger interesses vitais de um indivíduo. Podemos processar suas informações quando necessário para salvar ou proteger interesses vitais de um indivíduo, por exemplo, para prevenir danos.
• Para facilitar a troca e a validação de documentação entre empresas e usuários. As informações dos usuários são processadas para permitir a coleta, envio, organização, compartilhamento e validação de documentos e dados relacionados entre empresas e seus usuários dentro da plataforma.

3. EM QUAIS BASES LEGAIS NOS APOIAMOS PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Em resumo: Processamos suas informações pessoais apenas quando acreditamos ser necessário e temos um motivo legal válido (ou seja, uma base legal) para fazê-lo sob a lei aplicável, como com seu consentimento, para cumprir leis, para fornecer-lhe serviços, celebrar ou cumprir nossas obrigações contratuais, proteger seus direitos ou cumprir nossos legítimos interesses comerciais.

Se você está localizado na UE ou no Reino Unido, esta seção se aplica a você.

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e o GDPR do Reino Unido exigem que expliquemos as bases legais válidas em que nos apoiamos para processar suas informações pessoais. Como tal, podemos nos apoiar nas seguintes bases legais para processar suas informações pessoais:

• Consentimento. Podemos processar suas informações se você nos deu permissão (ou seja, consentimento) para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.
• Execução de Contrato. Podemos processar suas informações pessoais quando acreditarmos ser necessário para cumprir nossas obrigações contratuais com você, incluindo o fornecimento de nossos Serviços ou a seu pedido antes de firmar um contrato com você.
• Interesses Legítimos. Podemos processar suas informações quando acreditarmos ser razoavelmente necessário para atingir nossos legítimos interesses comerciais e tais interesses não prevalecerem sobre seus interesses, direitos e liberdades fundamentais. Por exemplo, podemos processar suas informações pessoais para algumas das finalidades descritas a fim de:
  • Analisar como nossos Serviços são utilizados para que possamos melhorá-los e engajar e reter usuários.
  • Entender como nossos usuários usam nossos produtos e serviços, para que possamos melhorar a experiência do usuário.
  • Habilitar e operar fluxos de troca e validação de documentos entre as partes que utilizam o serviço.
• Obrigações Legais. Podemos processar suas informações quando acreditarmos ser necessário para cumprir nossas obrigações legais, como cooperar com órgão policial ou agência reguladora, exercer ou defender nossos direitos legais ou divulgar suas informações como prova em litígio do qual fazemos parte.
• Interesses Vitais. Podemos processar suas informações quando acreditarmos ser necessário para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros, como em situações envolvendo potenciais ameaças à segurança de qualquer pessoa.

Se você está localizado no Canadá, esta seção se aplica a você.

Podemos processar suas informações se você nos der permissão específica (ou seja, consentimento expresso) para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica, ou em situações em que sua permissão possa ser inferida (ou seja, consentimento implícito). Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.

Em alguns casos excepcionais, podemos ser legalmente autorizados, sob a lei aplicável, a processar suas informações sem seu consentimento, incluindo, por exemplo:

• Se a coleta for claramente do interesse de um indivíduo e o consentimento não puder ser obtido em tempo hábil.
• Para investigações e detecção e prevenção de fraudes.
• Para transações comerciais, desde que determinadas condições sejam atendidas.
• Se contidas em depoimento de testemunha e a coleta for necessária para avaliar, processar ou liquidar reivindicação de seguro.
• Para identificação de pessoas feridas, doentes ou falecidas e comunicação com parentes próximos.
• Se tivermos motivos razoáveis para acreditar que um indivíduo foi, é ou pode ser vítima de abuso financeiro.
• Se for razoável esperar que a coleta e o uso com consentimento comprometeriam a disponibilidade ou a precisão das informações e a coleta for razoável para fins relacionados à investigação de violação de acordo ou contravenção das leis do Canadá ou de uma província.
• Se a divulgação for necessária para cumprir intimação, mandado, ordem judicial ou regras do tribunal relacionadas à produção de registros.
• Se foi produzida por um indivíduo no curso de seu emprego, negócio ou profissão e a coleta for compatível com as finalidades para as quais a informação foi produzida.
• Se a coleta for exclusivamente para fins jornalísticos, artísticos ou literários.
• Se a informação for publicamente disponível e estiver especificada em regulamento.
• Podemos divulgar informações desidentificadas para projetos aprovados de pesquisa ou estatística, sujeitos a supervisão ética e a compromissos de confidencialidade.

4. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Em resumo: Podemos compartilhar informações em situações específicas descritas nesta seção e/ou com os terceiros a seguir.

Podemos precisar compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

• Transferências comerciais. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão ou durante negociações de qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte do nosso negócio para outra empresa.
• Afiliadas. Podemos compartilhar suas informações com nossas afiliadas, caso em que exigiremos que essas afiliadas honrem este Aviso de Privacidade. As afiliadas incluem nossa controladora e quaisquer subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controle comum conosco.
• Parceiros de negócios. Podemos compartilhar suas informações com nossos parceiros de negócios para oferecer-lhe determinados produtos, serviços ou promoções.
• Outros usuários. Quando você compartilha informações pessoais ou interage com áreas públicas dos Serviços, tais informações pessoais podem ser visualizadas por todos os usuários e podem ser tornadas publicamente disponíveis fora dos Serviços, em caráter perpétuo. Da mesma forma, outros usuários poderão ver descrições da sua atividade, comunicar-se com você dentro dos nossos Serviços e visualizar seu perfil.

5. USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

Em resumo: Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.

Podemos usar cookies e tecnologias similares de rastreamento (como web beacons e pixels) para coletar informações quando você interage com nossos Serviços. Algumas tecnologias de rastreamento online nos ajudam a manter a segurança dos nossos Serviços e da sua conta, prevenir falhas, corrigir bugs, salvar suas preferências e auxiliar com funções básicas do site.

Também permitimos que terceiros e prestadores de serviço usem tecnologias de rastreamento online em nossos Serviços para análise e publicidade, incluindo para ajudar a gerenciar e exibir anúncios, personalizar anúncios aos seus interesses ou enviar lembretes de carrinho abandonado (dependendo das suas preferências de comunicação). Os terceiros e prestadores de serviço usam sua tecnologia para fornecer publicidade sobre produtos e serviços adaptados aos seus interesses, que podem aparecer em nossos Serviços ou em outros sites.

Na medida em que essas tecnologias de rastreamento online forem consideradas "venda"/"compartilhamento" (que inclui publicidade direcionada, conforme definido pelas leis aplicáveis) sob as leis estaduais aplicáveis dos EUA, você pode optar por não permitir essas tecnologias submetendo uma solicitação conforme descrito abaixo na seção "RESIDENTES DOS ESTADOS UNIDOS POSSUEM DIREITOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDADE?".

Informações específicas sobre como usamos tais tecnologias e como você pode recusar determinados cookies estão estabelecidas em nosso Aviso de Cookies: useqx.com/cookies.

Google Analytics

Podemos compartilhar suas informações com o Google Analytics para rastrear e analisar o uso dos Serviços. Para optar por não ser rastreado pelo Google Analytics em todos os Serviços, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página Google Privacy & Terms.

6. OFERECEMOS PRODUTOS BASEADOS EM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL?

Em resumo: Oferecemos produtos, recursos ou ferramentas alimentados por inteligência artificial, machine learning ou tecnologias similares.

Como parte dos nossos Serviços, oferecemos produtos, recursos ou ferramentas alimentados por inteligência artificial, machine learning ou tecnologias similares (coletivamente, "Produtos de IA"). Essas ferramentas são projetadas para aprimorar sua experiência e fornecer soluções inovadoras. Os termos deste Aviso de Privacidade regem o seu uso dos Produtos de IA dentro dos nossos Serviços.

Uso de tecnologias de IA

Fornecemos os Produtos de IA por meio de prestadores de serviço terceirizados ("Provedores de Serviços de IA"), incluindo OpenAI, Anthropic e Google Cloud AI. Conforme descrito neste Aviso de Privacidade, sua entrada, saída e informações pessoais serão compartilhadas e processadas por esses Provedores de Serviços de IA para permitir o seu uso dos nossos Produtos de IA, para os fins descritos em "EM QUAIS BASES LEGAIS NOS APOIAMOS PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?". Você não deve usar os Produtos de IA de qualquer forma que viole os termos ou políticas de qualquer Provedor de Serviços de IA.

Nossos Produtos de IA

Nossos Produtos de IA são projetados para as seguintes funções:

• Aplicações de IA
• Processamento de linguagem natural
• Bots de IA
• Análise de imagem
• Análise de texto

Como processamos seus dados usando IA

Todas as informações pessoais processadas usando nossos Produtos de IA são tratadas conforme nosso Aviso de Privacidade e nosso acordo com terceiros. Isso garante alta segurança e protege suas informações pessoais durante todo o processo, dando-lhe tranquilidade sobre a segurança dos seus dados.

7. SUAS INFORMAÇÕES SÃO TRANSFERIDAS INTERNACIONALMENTE?

Em resumo: Podemos transferir, armazenar e processar suas informações em países diferentes do seu.

Nossos servidores estão localizados nos Estados Unidos. Independentemente de sua localização, esteja ciente de que suas informações podem ser transferidas, armazenadas e processadas por nós em nossas instalações e nas instalações dos terceiros com quem compartilharmos suas informações pessoais (consulte "QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?" acima), incluindo instalações nos Estados Unidos e em outros países.

Se você é residente do Espaço Econômico Europeu (EEE), Reino Unido (UK) ou Suíça, esses países podem não ter, necessariamente, leis de proteção de dados ou outras leis similares tão abrangentes quanto as do seu país. No entanto, tomaremos todas as medidas necessárias para proteger suas informações pessoais de acordo com este Aviso de Privacidade e a lei aplicável.

Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia

Implementamos medidas para proteger suas informações pessoais, inclusive usando as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia para transferências de informações pessoais entre nossas empresas do grupo e entre nós e nossos prestadores de serviços terceirizados. Essas cláusulas exigem que todos os destinatários protejam todas as informações pessoais que processam originadas do EEE ou do Reino Unido de acordo com as leis e regulamentações europeias de proteção de dados. Nossas Cláusulas Contratuais Padrão podem ser fornecidas mediante solicitação. Implementamos salvaguardas apropriadas similares com nossos prestadores de serviços terceirizados e parceiros, e mais detalhes podem ser fornecidos mediante solicitação.

8. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas neste Aviso de Privacidade, salvo quando exigido de outra forma por lei.

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades estabelecidas neste Aviso de Privacidade, salvo se um período de retenção mais longo for exigido ou permitido por lei (como exigências fiscais, contábeis ou outras exigências legais). Nenhuma finalidade neste aviso exigirá que mantenhamos suas informações pessoais por mais de doze (12) meses após o encerramento da conta do usuário.

Quando não tivermos uma necessidade comercial legítima contínua de processar suas informações pessoais, iremos excluir ou anonimizar tais informações ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), armazenaremos suas informações pessoais com segurança e as isolaremos de qualquer processamento posterior até que a exclusão seja possível.

9. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

Em resumo: Buscamos proteger suas informações pessoais por meio de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas e razoáveis, projetadas para proteger a segurança de qualquer informação pessoal que processamos. No entanto, apesar das nossas salvaguardas e esforços para proteger suas informações, nenhuma transmissão eletrônica pela internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, então não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não conseguirão burlar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar indevidamente suas informações. Embora façamos o nosso melhor para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais para e dos nossos Serviços é por sua própria conta e risco. Você deve acessar os Serviços apenas em um ambiente seguro.

10. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?

Em resumo: Não coletamos intencionalmente dados de — nem fazemos marketing para — crianças menores de 18 anos, ou da idade equivalente especificada em lei na sua jurisdição.

Não coletamos intencionalmente dados de, solicitamos dados a, ou fazemos marketing para crianças menores de 18 anos ou da idade equivalente especificada em lei na sua jurisdição, nem vendemos intencionalmente tais informações pessoais. Ao usar os Serviços, você declara que tem pelo menos 18 anos de idade ou a idade equivalente especificada em lei na sua jurisdição, ou que é o pai ou guardião de tal menor e consente com o uso dos Serviços por tal dependente menor. Se soubermos que foram coletadas informações pessoais de usuários com menos de 18 anos ou da idade equivalente especificada em lei na sua jurisdição, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para excluir prontamente tais dados dos nossos registros. Se você tiver conhecimento de quaisquer dados que possamos ter coletado de crianças menores de 18 anos ou da idade equivalente especificada em lei na sua jurisdição, entre em contato conosco em [email protected].

11. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Em resumo: Dependendo do seu estado de residência nos EUA ou em algumas regiões, como o Espaço Econômico Europeu (EEE), Reino Unido (UK), Suíça e Canadá, você possui direitos que lhe permitem maior acesso e controle sobre suas informações pessoais. Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento, dependendo do seu país, província ou estado de residência.

Em algumas regiões (como o EEE, Reino Unido, Suíça e Canadá), você possui certos direitos sob as leis aplicáveis de proteção de dados. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar acesso e obter cópia de suas informações pessoais, (ii) de solicitar retificação ou apagamento; (iii) de restringir o processamento de suas informações pessoais; (iv) se aplicável, à portabilidade de dados; e (v) de não ser submetido a decisões automatizadas. Se uma decisão que produza efeitos legais ou similarmente significativos for tomada exclusivamente por meios automatizados, iremos informá-lo, explicar os principais fatores e oferecer uma forma simples de solicitar revisão humana. Em determinadas circunstâncias, você também pode ter o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais. Você pode fazer essa solicitação entrando em contato conosco usando os dados de contato fornecidos na seção "COMO ENTRAR EM CONTATO SOBRE ESTE AVISO?" abaixo.

Consideraremos e atuaremos sobre qualquer solicitação de acordo com as leis aplicáveis de proteção de dados.

Se você está localizado no EEE ou Reino Unido e acredita que estamos processando ilegalmente suas informações pessoais, você também tem o direito de reclamar à autoridade de proteção de dados do seu Estado-Membro ou à autoridade de proteção de dados do Reino Unido.

Se você está localizado na Suíça, pode entrar em contato com o Comissário Federal de Proteção de Dados e Informação.

Retirada do consentimento: Se nos apoiarmos no seu consentimento para processar suas informações pessoais, que pode ser consentimento expresso e/ou implícito dependendo da lei aplicável, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco usando os dados de contato fornecidos na seção "COMO ENTRAR EM CONTATO SOBRE ESTE AVISO?" abaixo.

Note, no entanto, que isso não afetará a legalidade do processamento anterior à retirada nem, quando a lei aplicável permitir, afetará o processamento das suas informações pessoais conduzido com base em fundamentos lícitos de processamento que não o consentimento.

Recusar comunicações de marketing e promocionais: Você pode cancelar a inscrição em nossas comunicações de marketing e promocionais a qualquer momento clicando no link de cancelamento de assinatura nos e-mails que enviamos, ou entrando em contato conosco usando os dados fornecidos na seção "COMO ENTRAR EM CONTATO SOBRE ESTE AVISO?" abaixo. Você será removido das listas de marketing. No entanto, ainda poderemos nos comunicar com você — por exemplo, para enviar mensagens relacionadas ao serviço necessárias à administração e uso da sua conta, para responder a solicitações de serviço ou para outras finalidades não relacionadas a marketing.

Informações da conta

Se a qualquer momento você quiser revisar ou alterar as informações da sua conta ou encerrar sua conta, você pode:

• Entrar em contato conosco usando as informações fornecidas.

Mediante seu pedido de encerramento de conta, desativaremos ou excluiremos sua conta e suas informações dos nossos bancos de dados ativos. No entanto, podemos reter algumas informações em nossos arquivos para prevenir fraude, solucionar problemas, auxiliar em eventuais investigações, fazer cumprir nossos termos legais e/ou cumprir requisitos legais aplicáveis.

Cookies e tecnologias similares: A maioria dos navegadores web é configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, você normalmente pode escolher configurar seu navegador para remover cookies e rejeitá-los. Se você optar por remover ou rejeitar cookies, isso pode afetar determinados recursos ou serviços dos nossos Serviços. Para mais informações, consulte nosso Aviso de Cookies: useqx.com/cookies.

Se tiver dúvidas ou comentários sobre seus direitos de privacidade, envie um e-mail para [email protected].

12. CONTROLES PARA RECURSOS "NÃO RASTREAR"

A maioria dos navegadores web e alguns sistemas operacionais móveis e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração "Não Rastrear" ("DNT") que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade de não ter dados sobre suas atividades de navegação online monitorados e coletados. Neste momento, nenhum padrão tecnológico uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT foi finalizado. Como tal, atualmente não respondemos a sinais DNT do navegador nem a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado online. Se um padrão para rastreamento online for adotado e tivermos que segui-lo no futuro, informaremos você sobre essa prática em uma versão revisada deste Aviso de Privacidade.

A lei da Califórnia exige que informemos como respondemos aos sinais DNT do navegador web. Como atualmente não há padrão setorial ou legal para reconhecer ou honrar sinais DNT, não respondemos a eles neste momento.

13. RESIDENTES DOS ESTADOS UNIDOS POSSUEM DIREITOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDADE?

Em resumo: Se você é residente da Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Flórida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah ou Virginia, você pode ter o direito de solicitar acesso e receber detalhes sobre as informações pessoais que mantemos sobre você e como as processamos, corrigir imprecisões, obter cópia ou excluir suas informações pessoais. Você também pode ter o direito de retirar o consentimento ao processamento das suas informações pessoais. Esses direitos podem ser limitados em algumas circunstâncias pela lei aplicável. Mais informações estão disponíveis abaixo.

Categorias de informações pessoais que coletamos

A tabela abaixo mostra as categorias de informações pessoais que coletamos nos últimos doze (12) meses. A tabela inclui exemplos ilustrativos de cada categoria e não reflete as informações pessoais que coletamos de você. Para um inventário abrangente de todas as informações pessoais que processamos, consulte a seção "QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?".

Coletamos informações pessoais sensíveis apenas conforme definido pelas leis de privacidade aplicáveis ou para finalidades permitidas por lei ou com seu consentimento. Informações pessoais sensíveis podem ser usadas, ou divulgadas a um prestador de serviços ou contratado, para finalidades adicionais e específicas. Você pode ter o direito de limitar o uso ou divulgação das suas informações pessoais sensíveis. Não coletamos nem processamos informações pessoais sensíveis com a finalidade de inferir características sobre você.

Também podemos coletar outras informações pessoais fora dessas categorias por meio de instâncias em que você interage conosco pessoalmente, online, por telefone ou correio no contexto de:

• Recebimento de ajuda por meio dos nossos canais de suporte ao cliente;
• Participação em pesquisas ou concursos com clientes; e
• Auxílio na entrega dos nossos Serviços e para responder às suas consultas.

Usaremos e reteremos as informações pessoais coletadas conforme necessário para fornecer os Serviços ou para:

• Categoria A — por até 12 meses após o encerramento da conta, ou por mais tempo quando exigido por leis ou regulamentações aplicáveis
• Categoria B — por até 12 meses após o encerramento da conta, ou por mais tempo quando exigido por leis ou regulamentações aplicáveis
• Categoria C — por até 12 meses após o encerramento da conta, ou por mais tempo quando exigido por leis ou regulamentações aplicáveis
• Categoria D — por até 12 meses após o encerramento da conta, ou por mais tempo quando exigido por leis ou regulamentações aplicáveis
• Categoria F — por até 12 meses após o encerramento da conta, ou por mais tempo quando exigido por leis ou regulamentações aplicáveis
• Categoria G — por até 12 meses após o encerramento da conta, ou por mais tempo quando exigido por leis ou regulamentações aplicáveis
• Categoria I — por até 12 meses após o encerramento da conta, ou por mais tempo quando exigido por leis ou regulamentações aplicáveis
• Categoria J — por até 12 meses após o encerramento da conta, ou por mais tempo quando exigido por leis ou regulamentações aplicáveis
• Categoria K — por até 12 meses após o encerramento da conta, ou por mais tempo quando exigido por leis ou regulamentações aplicáveis
• Categoria L — por até 12 meses após o encerramento da conta, ou por mais tempo quando exigido por leis ou regulamentações aplicáveis

Fontes de informações pessoais

Saiba mais sobre as fontes de informações pessoais que coletamos em "QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?".

Como usamos e compartilhamos informações pessoais

Saiba mais sobre como usamos suas informações pessoais na seção "COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?".

Suas informações serão compartilhadas com mais alguém?

Podemos divulgar suas informações pessoais aos nossos prestadores de serviços conforme contrato escrito entre nós e cada prestador de serviços. Saiba mais sobre como divulgamos informações pessoais na seção "QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?".

Podemos usar suas informações pessoais para nossos próprios propósitos comerciais, como para realizar pesquisa interna voltada ao desenvolvimento e demonstração tecnológicos. Isso não é considerado "venda" das suas informações pessoais.

Não divulgamos, vendemos ou compartilhamos quaisquer informações pessoais a terceiros para um propósito comercial nos doze (12) meses anteriores. Não venderemos nem compartilharemos informações pessoais no futuro pertencentes a visitantes do site, usuários e outros consumidores.

Seus direitos

Você possui direitos sob certas leis estaduais de proteção de dados dos EUA. No entanto, esses direitos não são absolutos e, em certos casos, podemos recusar sua solicitação conforme permitido por lei. Esses direitos incluem:

• Direito de saber se estamos ou não processando seus dados pessoais.
• Direito de acessar seus dados pessoais.
• Direito de corrigir imprecisões em seus dados pessoais.
• Direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
• Direito de obter cópia dos dados pessoais que você compartilhou conosco anteriormente.
• Direito de não discriminação por exercer seus direitos.
• Direito de optar por não permitir o processamento dos seus dados pessoais quando utilizado para publicidade direcionada (ou compartilhamento conforme definido pela lei de privacidade da Califórnia), venda de dados pessoais ou criação de perfis em favorecimento a decisões que produzam efeitos legais ou similarmente significativos ("perfilamento").

Dependendo do estado em que você mora, você também pode ter os seguintes direitos:

• Direito de acessar as categorias de dados pessoais sendo processadas (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade de Minnesota).
• Direito de obter uma lista das categorias de terceiros para os quais divulgamos dados pessoais (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo as leis de privacidade da Califórnia, Delaware e Maryland).
• Direito de obter uma lista de terceiros específicos para os quais divulgamos dados pessoais (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo as leis de privacidade de Minnesota e Oregon).
• Direito de obter uma lista de terceiros para os quais vendemos dados pessoais (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade de Connecticut).
• Direito de revisar, entender, questionar e, dependendo de onde você mora, corrigir como dados pessoais foram perfilados (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo as leis de privacidade de Connecticut e Minnesota).
• Direito de limitar o uso e divulgação de dados pessoais sensíveis (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade da Califórnia).
• Direito de optar por não permitir a coleta de dados sensíveis e dados pessoais coletados por meio da operação de um recurso de reconhecimento de voz ou facial (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade da Flórida).

Como exercer seus direitos

Para exercer esses direitos, você pode entrar em contato conosco submetendo uma solicitação de titular de dados, enviando um e-mail para [email protected], ou consultando os dados de contato no rodapé deste documento.

Sob determinadas leis estaduais de proteção de dados dos EUA, você pode designar um agente autorizado para fazer uma solicitação em seu nome. Podemos negar a solicitação de um agente autorizado que não apresente prova de que foi validamente autorizado a agir em seu nome de acordo com as leis aplicáveis.

Verificação da solicitação

Ao receber sua solicitação, precisaremos verificar sua identidade para determinar que você é a mesma pessoa sobre quem temos as informações em nosso sistema. Usaremos as informações pessoais fornecidas em sua solicitação apenas para verificar sua identidade ou autoridade para fazer a solicitação. No entanto, se não conseguirmos verificar sua identidade a partir das informações já mantidas por nós, podemos solicitar que você forneça informações adicionais para fins de verificação de identidade e para fins de segurança ou prevenção de fraudes.

Se você submeter a solicitação por meio de um agente autorizado, podemos precisar coletar informações adicionais para verificar sua identidade antes de processar sua solicitação, e o agente precisará apresentar permissão escrita e assinada por você para submeter tal solicitação em seu nome.

Recursos

Sob determinadas leis estaduais de proteção de dados dos EUA, se recusarmos atuar sobre sua solicitação, você pode recorrer da nossa decisão enviando um e-mail para [email protected]. Iremos informá-lo por escrito sobre qualquer ação tomada ou não em resposta ao recurso, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões. Se seu recurso for negado, você pode submeter uma reclamação ao procurador-geral do seu estado.

Lei "Shine The Light" da Califórnia

A Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como lei "Shine The Light", permite que nossos usuários residentes na Califórnia solicitem e obtenham de nós, uma vez por ano e sem custo, informações sobre categorias de informações pessoais (se houver) que divulgamos a terceiros para fins de marketing direto e os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais compartilhamos informações pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se você é residente da Califórnia e gostaria de fazer tal solicitação, envie sua solicitação por escrito usando os dados de contato fornecidos na seção "COMO ENTRAR EM CONTATO SOBRE ESTE AVISO?".

14. OUTRAS REGIÕES POSSUEM DIREITOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDADE?

Em resumo: Você pode ter direitos adicionais com base no país em que reside.

Austrália e Nova Zelândia

Coletamos e processamos suas informações pessoais sob as obrigações e condições estabelecidas pelo Privacy Act 1988 da Austrália e pelo Privacy Act 2020 da Nova Zelândia (Privacy Act).

Este Aviso de Privacidade satisfaz os requisitos de aviso definidos em ambos os Privacy Acts, em particular: quais informações pessoais coletamos de você, de quais fontes, para quais finalidades e outros destinatários das suas informações pessoais.

Se você não desejar fornecer as informações pessoais necessárias para cumprir sua finalidade aplicável, isso pode afetar nossa capacidade de fornecer nossos serviços, em particular:

• oferecer-lhe os produtos ou serviços que você deseja
• responder ou ajudar com suas solicitações
• gerenciar sua conta conosco
• confirmar sua identidade e proteger sua conta

A qualquer momento, você tem o direito de solicitar acesso ou correção das suas informações pessoais. Você pode fazer essa solicitação entrando em contato conosco usando os dados de contato fornecidos na seção "COMO REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?".

Se você acredita que estamos processando ilegalmente suas informações pessoais, você tem o direito de submeter reclamação sobre violação dos Princípios Australianos de Privacidade ao Office of the Australian Information Commissioner e violação dos Princípios de Privacidade da Nova Zelândia ao Office of New Zealand Privacy Commissioner.

República da África do Sul

A qualquer momento, você tem o direito de solicitar acesso ou correção das suas informações pessoais. Você pode fazer essa solicitação entrando em contato conosco usando os dados de contato fornecidos na seção "COMO REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?".

Se estiver insatisfeito com a forma como tratamos qualquer reclamação sobre o nosso processamento de informações pessoais, você pode entrar em contato com o escritório do regulador, cujos detalhes são:

The Information Regulator (South Africa)
General enquiries: [email protected]
Complaints (POPIA/PAIA form 5): [email protected] e [email protected]

15. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?

Em resumo: Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para permanecer em conformidade com as leis pertinentes.

Podemos atualizar este Aviso de Privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada por uma data "Revisada" no topo deste Aviso de Privacidade. Se fizermos alterações materiais a este Aviso de Privacidade, podemos notificá-lo publicando um aviso de tais alterações de forma proeminente ou enviando-lhe uma notificação diretamente. Recomendamos que você revise este Aviso de Privacidade com frequência para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

16. COMO ENTRAR EM CONTATO SOBRE ESTE AVISO?

Se tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) por e-mail em [email protected], ou nos contatar por correspondência em:

17. COMO REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

Com base nas leis aplicáveis do seu país ou estado de residência nos EUA, você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos de você, detalhes sobre como as processamos, corrigir imprecisões ou excluir suas informações pessoais. Você também pode ter o direito de retirar o consentimento ao nosso processamento das suas informações pessoais. Esses direitos podem ser limitados em algumas circunstâncias pela lei aplicável. Para solicitar revisão, atualização ou exclusão das suas informações pessoais, preencha e envie uma solicitação de titular de dados.